Fase 2: Doelgroep & Marktinzicht

Beschrijving van de dienst

In Fase 2 kijken we naar de mensen die je wilt bereiken. Wie zijn ze, waar lopen ze tegenaan en wat hebben ze nodig om voor jou te kiezen? We kijken niet alleen naar leeftijd, beroep of interesses, maar vooral naar wat je klant voelt, zoekt, twijfelt en belangrijk vindt. Daardoor wordt je doelgroep niet een algemeen profiel op papier, maar een groep mensen die je beter leert begrijpen. Daarna kijken we naar de markt om je heen. Wie bieden iets vergelijkbaars aan? Wat doen anderen goed? Wat mist er nog? En waar liggen kansen voor jouw bedrijf? Zo krijg je meer zicht op hoe jij je plek kunt innemen op een manier die past bij jou, je aanbod en de mensen die je wilt aantrekken. Jij brengt jouw ervaring met klanten, je praktijkkennis en je gevoel over je doelgroep in. Ik help dit te onderzoeken, ordenen en vertalen naar duidelijke inzichten. Zo wordt het geen losse analyse, maar een praktische basis voor je merk, aanbod, klantreis en communicatie. Deze fase is geschikt als je merkt dat je je doelgroep nog niet scherp genoeg hebt, of als je communicatie nog niet helemaal landt bij de juiste mensen. Ook helpt deze fase als je beter wilt begrijpen hoe jouw bedrijf zich verhoudt tot anderen in jouw sector. Aan het einde van deze fase ontvang je een doelgroep- en marktinzichtrapport met klantbehoeften, klantreis op hoofdlijnen, concurrentie- en benchmarkanalyse en concrete inzichten voor je vervolgstappen.